Regulamin Sklepu Internetowego Warmplush

Poniższy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego Warmplush, dostępnego pod adresem warmplush.eu.

§ 1. Postanowienia ogólne

  • Sklep internetowy Warmplush prowadzony jest przez: Magdalenę Mizia zamieszkałą pod adresem: Rządza 15, 05-306 Jakubów, adres e-mail: warmplush.info@gmail.com.
  • Sprzedaż odbywa się w ramach tzw. działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
  • Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2. Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sprzedawca – Magdalena Mizia.
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym warmplush.eu.
  • Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (produkty fizyczne) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§ 3. Składanie zamówień

  • Klient może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  • Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
  • Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia, co jest równoznaczne z zawarciem Umowy Sprzedaży.

§ 4. Płatności i Dostawa

  • Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.
  • Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
    • Przelew tradycyjny na konto bankowe Sprzedawcy: 07 1090 1694 0000 0001 3703 4652
    • Płatności elektroniczne i karty płatnicze Stripe
    • BLIK
  • Sprzedawca realizuje dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.
  • Dostępne formy dostawy to:
    • Paczkomaty InPost
    • Przesyłka kurierska InPost
  • Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy oraz kraju docelowego.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

  • Konsument ma prawo odstąpić od zawartej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  • Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy (odbiór paczki).
  • Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (produkty szyte na indywidualne zamówienie).
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: warmplush.info@gmail.com.
  • WAŻNE - ZWROTY I REKLAMACJE: Zwroty i reklamacje prosimy nadawać za pośrednictwem Paczkomatów InPost na następujące dane: Paczkomat JKB01M, Mińska 9, 05-306 Jakubów, e-mail: warmplush.info@gmail.com, tel: 690 604 205. Nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych na adres domowy.
  • Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszt odesłania paczki) ponosi Konsument.
  • Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym najtańszy koszt dostawy oferowany w sklepie) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania rzeczy.

§ 6. Reklamacje (Rękojmia)

  • Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad fizycznych i prawnych.
  • W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Konsument ma prawo złożyć reklamację.
  • Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: warmplush.info@gmail.com.
  • Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji (w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady), żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży oraz danych kontaktowych składającego reklamację.
  • Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

§ 7. Postanowienia końcowe

  • Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw). O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klientów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
  • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.